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今治の工務店 営業職は不要不急なのか?

住宅業界で、「当社は営業はいません」というようなコメントが

見られます。営業職は不要不急なのでしょうか?

少し古いですが、総務省統計局のデータ(2016年)で国内の

労働者は6440万人、そのうち営業(販売従事者)は880万人、

14%弱おられます。

私の考えでは、住宅を作り上げるためには営業・設計・工務・インテ

リアコーディネーターが、バランス良く必要です。

①お客様の無理難題に親身に対応する営業

②お客様のご要望をお聞きしつつ、プロとしてお客様様の足りない

ところをサーポートする設計

③打ち合わせ通りに役を越えず、役に徹して創り上げてゆく工務

④営業・設計・工務のバランスに配慮しながら、住宅の完成に向けて

プラスアルファのスパイスを加えてゆくインテリアコーディネーター

 

お客様から頂いた有り難いコメントです。

お客様のご要望に寄り添うためには、営業・設計・工務・インテリア

コーディネーターが必要です。この要素を削ってコストダウンは

あり得ません。

2022年02月21日社長のひとり言| 投稿者:重松 宗孝重松 宗孝
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